|
|
|
|
Aug.
2000 – heden |
|
|
|
|
|
|
|
|
April 2006 – heden
|
DWI (Dienst Werk &
Inkomen) |
|
Project |
Technische verhuizing van een
DWI-projectgroep naar een ander organisatie-onderdeel van de Gemeente
Amsterdam, de DMO – Dienst Maatschappelijke
Ontwikkeling. |
|
Functie |
Coördinatie technische
verhuizing (automatisering en telefonie) |
|
Werkzaamheden |
Einddoel is dat op de
geplande datum alle betrokken medewerkers vanuit de DMO-omgeving gebruik
kunnen maken van een aantal specifieke DWI-applicaties die op de
DWI-omgeving blijven draaien. Afspraken rond functioneel beheer,
1e lijns hulp, licenties en andere formele aspecten moeten dan
zijn vastgelegd in een SLA. |
|
|
|
|
Sept. 2005 – heden
|
DWI (Dienst Werk &
Inkomen) |
|
Project |
Functioneel beheer M2000,
Discoverer en webapplicatie |
|
Functie |
Coördinator functioneel
beheer van bedrijfskritisch klantvolgsysteem |
|
Werkzaamheden |
Naast de dagelijkse
operationele coördinatie tussen gebruikers, afnemers, organisatie en
externe ontwikkelaar, ook het (her)inrichten van de personele, procedurele
en administratieve organisatie van het functioneel beheer. Het team van
functioneel-, applicatie- en technisch beheerders bestaat uit 10 à 15
personen. M2000 is een Oracle
client-server applicatie met ± 300 actieve gebruikers. Discoverer is een
query-tool. De webapplicatie verzorgt web-based invoer van externe
partijen die wordt gesynchroniseerd met M2000. |
|
|
|
|
Aug. – Sept.
2005 |
Maatwerk
Amsterdam |
|
Project |
’10.000
Taaltrajecten’ |
|
Functie |
Informatie-analyse,
procesbeschrijving en –verbetering |
|
Werkzaamheden |
Het
gedetailleerd in kaart brengen van de bestaande en nieuwe
informatie-stromen en informatiebehoeften, met bijbehorende knelpunten en
oplossingen. Procesanalyse, - weergave in stroomschema en voorstellen voor
verbetering. |
|
|
|
|
Maart – Juli 2005
|
Maatwerk
Amsterdam |
|
Project |
Procesoptimalisatie
Bedrijfsschool |
|
Functie |
Projectleider
van een optimalisatieprogramma, het onderdeel ‘administratief &
bestuurlijk’, opgedeeld in 4 deelprojecten. |
|
Werkzaamheden |
Dit
programma was het vervolg op het hierna genoemde onderzoek. Voornaamste
taak was - naast regulier projectmanagement – implementatie van de
verbetervoorstellen uit het onderzoek: reductie administratieve last;
selectie van externe partij voor tijdbesteding-onderzoek (TBO);
coördinatie van TBO; advies m.b.t. operationele sturing en eenduidige
werkwijze; ontwerp & uitvoering trainingsprogramma o.h.g.v.
ICT-vaardigheden; onderzoek naar toegevoegde waarde van
werkstroombesturing door het laten bouwen van een
pilot. |
|
|
|
|
Januari – Feb.
2005 |
Maatwerk
Amsterdam |
|
Project |
‘Nieuwe
Arrangementen’ |
|
Functie |
Projectleider van onderzoek
naar procesoptimalisatie |
|
Werkzaamheden |
Projectleider
van onderzoek naar knelpunten in het primaire proces van Maatwerk
Amsterdam. Deze gemeentelijke instelling houdt zich bezig met
(voortrajecten op) de toeleiding van werkzoekenden naar de arbeidsmarkt.
Het resulterende advies voor optimalisatie, inclusief aanzet tot geheel
nieuwe inrichting van het proces (herontwerp), is in zijn geheel
overgenomen door de directie. |
|
|
|
|
Aug. – Dec.
2004 |
Dienst
Werk & Inkomen (DWI) i.o. |
|
Project |
Deelproject ICT-DWI :
Klantmanagement en Werkbedrijf |
|
Functie |
Adviseur projectleider;
opstellen strategische visie op ICT-infrastructuur |
|
Werkzaamheden |
Van
meerdere applicaties, architecturen (o.a. Oracle Forms, MS .Net) en
werkwijzen (3 verschillende bedrijven) moest één samenhangend ICT-geheel
worden gemaakt plus uitbreiding van functionaliteit. Mijn rol:
strategische en organisatorische ondersteuning van de projectleider die
verantwoordelijk was voor ICT-Klantmanagement en -Werkbedrijf; opstellen
benodigde documentatie (Projectvoorstel, Project Initiatie
Document-PID). |
|
|
|
|
April – Juli
2004 |
NS
Reizigers |
|
Project |
Herontwerp Planproces
materieel, personeel en infrastructuur |
|
Functie |
Secretaris, coördinator,
deelnemer, rapporteur |
|
Werkzaamheden |
Directie NSR had opdracht
gegeven alternatieven te onderzoeken voor het lopende programma
‘Herontwerp Planproces’ (50 fte, € 42 Mio, J2EE, RUP - Rational Unified
Process). Mijn rol: uitvoeren deelonderzoek, coördineren van
deelonderzoeken, opstellen eindrapportage aan directie en begeleiding in-
en externe toetsing op de bevindingen. Het onderzoeksteam bestond uit 6
personen. |
|
|
|
|
Feb. – Maart
2003 |
RWS Directie
Noordzee |
|
Project |
SAP_PM
bij beheer en onderhoud |
|
Functie |
Vooronderzoek
en opstellen rapportage |
|
Werkzaamheden |
Vooronderzoek
naar en rapportage van de mogelijke inzet van de beheer- en
onderhoudmodule van SAP_PM als ondersteuning van het primaire proces en
als sturingsinstrument op
automatiseringsuitgaven. |
|
|
|
|
Sep.2002–Feb.
2003 |
RWS Directie
Noordzee |
|
Project |
Innovatief
Uitbesteden Beheer & Onderhoud |
|
Functie |
Projectleider,
uitvoerder (team van 3 tot 7 personen) |
|
Werkzaamheden |
Projectleider
van het op de markt brengen van een groot beheer- en onderhoudcontract van
5 offshore locaties. Opstellen bestek, ramingen (‘historisch’ en
‘innovatief’) en alle bijbehorende documentatie rond een UAV-aanbesteding;
leveranciersbeoordeling. Complicerende factoren waren o.a. een voortdurend
veranderende scope als gevolg van krimpende budgetten, wisselend personeel
en management, hoge tijdsdruk en een interne
reorganisatie. |
|
|
|
|
April – Aug.
2002 |
RWS Directie Noord
Holland |
|
Project |
Evaluatie
reorganisatie |
|
Functie |
Managementadviseur,
uitvoerder |
|
Werkzaamheden |
Evaluatie
van een jaar eerder afgeronde reorganisatie. Evaluatie is uitgevoerd door
circa de helft van de eigen medewerkers plus een aantal externe relaties
te interviewen, aangevuld met literatuuronderzoek; deliverable was
management-advies. Complicaties waren fricties tussen een deel van het
management en een deel van het personeel, een beladen historie en door het
management gewenste personele en organisatorische veranderingen.
|
|
|
|
|
Jan. – Mei
2002 |
RWS
Directie Noordzee, afdeling Bestuur en Facilitaire Zaken |
|
Project |
Selectie Facility
Management-pakket voor Servicedesk |
|
Functie |
Projectleider |
|
Werkzaamheden |
Vooronderzoek,
selectie en keus van een Facility Management systeem bij stafafdeling
facilitaire zaken – Servicedesk. Selectie externe partijen;
bedrijfsbezoeken bij leveranciers; opstellen specificaties, functionele en
technische eisen; offertebeoordeling; selectie leverancier. Ondersteuning
bij de implementatie. Gemiddeld 6 direct betrokkenen; totaal 11. |
|
|
|
|
Dec.2001–Feb.
2002 |
RWS
Directie Noordzee, afdeling Mariene Techniek |
|
Project |
Offertetraject
voor upgrade Vluchtregistratiesysteem |
|
Functie |
Deelprojectleider |
|
Werkzaamheden |
Procedurele
en procesmatige afhandeling van een offertetraject voor de revisie van een
vluchtregistratiesysteem. |
|
|
|
|
Zomer
2001 |
RWS Directie
IJsselmeergebied |
|
Project |
Opstellen Opleidingsplan
ISO-9001 |
|
Functie |
Uitvoerder |
|
Werkzaamheden |
Opstellen
opleidingsplan gericht op het tijdig en juist opleiden van de medewerkers
op het gebied van kwaliteitszorg als basis voor het behalen van het
ISO-9001 certificaat.
|
|
|
|
|
Jan. 2001–Sep.
2002 |
RWS Directie
Noordzee |
|
Project |
Implementatie
SAP-HR |
|
Functie |
Implementatieleider
(team van 8 direct betrokkenen; doelgroep ± 22). |
|
Werkzaamheden |
Implementatie
van SAP_HR ter vervanging van het bestaande personele informatiesysteem
COMI-P. Organisatorische, technische en inhoudelijke ondersteuning en
aansturing van een multidisciplinair team (P&O, financiën,
automatisering). In- en externe informatievoorziening (doelgroep,
management, klankbordgroep, projectteam bij ministerie). Complicerende
factoren: relaties met parallel lopend strategisch traject, een moeizame
interne reorganisatie en hoge werkdruk bij personeel. Eerste
SAP-implementatie bij ministerie van V&W. |
|
|
|
|
Dec. 2000–Jun
2001 |
RWS
Directie Noordzee, afdeling Bestuur en Facilitaire Zaken |
|
Project |
Reserveringssysteem
Servicedesk |
|
Functie |
Projectleider |
|
Werkzaamheden |
Ondersteuning
bij ontwerp en invoering van een reserveringssysteem voor de Servicedesk.
Voorselectie en keuze van het systeem (ontwerp van een add-on in
MS-Outlook); offertebeoordeling; selectie en aansturing van leverancier.
Gemiddeld 6 direct betrokkenen; totaal 11. |
|
|
|
|
Sept.
1997–Dec.2000 |
RWS
Directie Noordzee, afdeling Mariene Techniek |
|
Project |
Kwaliteitszorg
bij ‘Mobiel Meten’, ‘Instrumentatie & Systeemontwikkeling’ en
‘Baggerwerken’ |
|
Functie |
Uitvoerder,
projectleider, adviseur |
|
Werkzaamheden |
Initiëren,
opzetten, uitwerken en implementeren van een kwaliteitssysteem bij de
operationele afdeling ‘Mobiel Meten’ (± 40 fte, 5 schepen, meet- en
ijkapparatuur, ecologische / hydrografische metingen, beheer &
onderhoud materieel). Gevolgde methodiek is ‘KDI-Leupen’. Het project
omvatte kwaliteitszorg in al haar facetten: analyseren en verbeteren van
werkprocessen, informeren en enthousiasmeren van het personeel, in- en
externe klantonderzoeken, in- en externe audits, schrijven en beheren van
procedures, voorlichting en advies, opzetten van registratie van
incidenten enzovoort. Lopende het project zijn zowel scope als doelgroep
aanzienlijk uitgebreid. Instrumentatie & Systeem-ontwikkeling: 11 fte,
projectleiders / onderzoekers. Baggerwerken: ± 25 fte, opzichters /
uitvoerders / onderzoekers. |
|
|
|
|
|
|
|
Apr 1995–Sept.
1997 |
Opdrachten voor diverse
oliemaatschappijen |
|
Projecten |
o.a.
Elf Exploration Angola, Shell Exploration, Elf Petroland, Elf Gabon, NAM,
Norsk Hydro, StatOil |
|
Functie |
Freelance
hydrograaf – ‘positioning client representative’ |
|
Werkzaamheden |
Auditor,
vertegenwoordiger van de klant en adviseur op seismische onderzoekschepen
wereldwijd, met behulp van zelf geïnstalleerde hardware (interfacing met
systemen aannemer) en deels zelf ontwikkelde QA/QC software. Omgeving =
offshore industrie. |
|
|
|
|
Jan. 1988–April
1995 |
Loondienst
bij Quality Positioning Services B.V. (QPS) |
|
Projecten |
Engineering
projecten: route-, site-, ROV-, ‘as laid’- en ‘as buried’- surveys, bundle
tow-out, jacket installatie en pijpleiding leggen. Baggerprojecten.
|
|
Functie |
Hydrograaf / QHSE-manager
(Kwaliteit, Arbo & Milieu) |
|
Werkzaamheden |
Vertegenwoordiger
van de klant op seismische onderzoekschepen; verwerken / analyseren van
gegevens; installateur van computersystemen aan boord; programmeur
(Q-Basic); trainer/ opleider van gebruikers op in-house software;
verantwoordelijk voor kwaliteitszorg, welzijn, veiligheid, milieu (QHSE)
en ISO-9001 certificering; hydrografisch surveyor op uiteenlopende
engineeringprojecten wereldwijd; surveyor en ‘party chief’ op
baggerproject in Hong Kong; supervisor van on- en offshore kalibraties;
assistent surveyor op baggerproject in India. |
|
|
|
