Curriculum vitae van kandidaat f 0391a
 
Voornaam      Jacqueline
Woonplaats    Abcoude
Geboortejaar  1959
 
 

Werkervaring:

                                           1999-heden:          Ondernemer

                                                                       Eigen BV

                                           1998-1999:            Int’l Business Manager

                                                                       Döhler Food Services GmbH     

                                           1997-1998:            Manager Marketing, Sales, Purchasing

                                                                       & Productdevelopment (lid MT)

                                                                       KLM Catering Services BV

                                           1992-1997:            Manager Marketing & Sales (lid MT)

                                                                       KLM Catering Services BV

                                           1989-1992:            Hoofd Verkoop Buitenlandse Mijen

                                                                       KLM Catering (Services BV)

                                           1985-1989:            Senior Account Manager

                                                                       KLM Catering

                                           1982-1985:            Junior Account Manager

                                                                       KLM Catering

                                           1981-1982:            Management Trainee

                                                                       KLM NV

 

Voltooide opleidingen:

                                           1993:                    Marketing management

                                                                       Masterclass Philip Kotler, Amsterdam

                                           1978-1981:            Kath. Hoge Hotelschool

                                                                        Maastricht

                                           1971-1978:            Gymnasium a

                                                                       Mencia de Mendozalyceum Breda

                                          

 


Vaardigheden, kennis en ervaring:

Ik beschik over analytisch denkvermogen, ben intelligent en bepaald flexibel van aard. Ik ben doelgericht, ‘down-to-earth; en heb een hekel aan ‘flauwe kul’. Alhoewel ik een goed gevoel voor humor heb, ben ik ook wel eens ongeduldig en dat kan ik niet altijd goed verbergen.

Ik ben een people-manager, kan mensen goed motiveren, kan goed luisteren, vind dat een leider de lijm is van een team die, nadat de gezamenlijke doelen zijn geformuleerd, vervolgens voornamelijk als ‘facilitator’ moet functioneren. Ik heb mensen om me heen nodig als sparringpartners, alleen dan kan ik geïnspireerd werken. Ik ruil mijn mening graag in voor een betere, mits de tegenpartij dit goed beargumenteert (!). Ik kan goed hoofd- van bijzaken onderscheiden.

 

Ik heb veel ervaring op het gebied van internationaal zaken doen: Midden- en Verre Oosten, Verenigde Staten en Europa; alleen op het Zuid-Amerikaanse continent heb ik nauwelijks ervaring. Ik spreek en schrijf vloeiend Nederlands en Engels. Ik kan me redelijk verstaanbaar maken in het Frans en Duits.

 

Mijn “roots” liggen op het commerciële vlak, en met name op het sturingsaspect daarvan, zoals het bedenken, invoeren en begeleiden van veranderingsprocessen gericht op groei, geniet ik zeer.  Inmiddels heb ik door diverse opdrachten een bredere kijk op een bedrijf en voel me in meerdere onderdelen daarvan op m’n plaats.

 

 

                                           1999-nu:              Zelfstandig

 

                                           1999-2001             Leiden van het eigen bedrijf en het verrichten van uiteenlopende opdrachten voor derden.

 

                                           2001-2002             Bedrijfsleven.

                                                                       marktonderzoeken, ontwerpen en implementeren van een loongebouw (incl. pensioenregeling) en professionaliseren van de verkooporganisatie.

 

                                           2002-2008             Zorgsector.

 

                                                                       Stichting Thuiszorg IJmond, Beverwijk – Operationeel Manager en Facility Manager:

                                                                       - Invoeren van de door een reorganisatie veranderde

                                                                       structuur (geïntegreerde zorgteams en centrale planning – 75 mensen, 42 FTE).

                                                                       - Herstructurering en herpositionering van het facilitair

                                                                       bedrijf (10 mensen, 6 FTE)

 

                                                                       Stichting Partners in de Zorg, VIVA! Zorggroep,

                                                                       Kennemerland – Manager Facilitaire dienst:

                                                                       Ontwerpen, implementeren en aansturen van een centraal dienstencentrum voor een tweetal zorginstellingen en het vervreemden van deze –tot dan toe- decentraal georganiseerde diensten. In dit dienstencentrum zijn al die processen ondergebracht die niet direct tot het primaire proces behoren, zoals de Facilitaire Dienst en de Inkoop. Behalve de herschikking van beschikbare mankracht (560 mensen, 290 FTE) was de belangrijkste wijziging het opzetten en invoeren van een professionele, centrale inkoopafdeling, die in staat is zelfstandig grote, complexe aanbestedingen te verrichten.

 

                                                                       Stichting De Bruggen, Groene Hart – Manager Inkoop:

                                                                       Implementeren van het beleid met betrekking tot de centralisatie en het professionaliseren van de Inkoopafdeling. Introduceren van het (europees) aanbestedingssysteem alsmede het uitvoeren van (zeer) grote aanbestedingstrajecten (0,2 tot 6.0 miljoen). Dit impliceert niet alleen het coachen en begeleiden van de inkoopmedewerkers, maar ook die van RVE-managers (definiëren en specificeren van de behoeften, wensen en eisen). Op dit moment wordt naar een nieuwe Manager Inkoop gezocht.     

 

                                           1998-1999:          Int’l Business Manager

                                                                       Döhler Food Services GmbH

                                                                       Uitvoeren van een haalbaarheidsonderzoek ten aanzien van de afzet van grondstoffen dan wel halffabrikaten op de luchtvaartmarkt.

                                          

                                           1997-1998:         Manager Marketing, Sales, Purchasing

                                                                       & Productdevelopment (lid MT)

                                                                       KLM Catering Services BV

                                                                       Behoudens eindverantwoordelijk voor de diverse afdelingen, heb ik me in deze periode voornamelijk beziggehouden met de professionalisering van zowel het  inkoopproces als het productontwikkelingsproces, alsmede de integratie van deze processen tot één proces.

                                              

                                           1992-1997:          Manager Marketing & Sales (lid MT)

                                                                       KLM Catering Services BV

                                                                       Naast het aansturen van de eigen afdeling, het bedenken en implementeren van groeiscenario’s en ontwikkelen van een visie over de toekomst van KCS was  ik in deze periode medeverantwoordelijk voor de transformatie van bedrijfsonderdeel naar zelfstandige BV.. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het terugbrengen van het ziekteverzuim, de implementatie van een kwaliteitszorgsysteem en de implementatie van het Baansysteem. Dit waren allen afdelingsoverstijgende, bedrijfsbrede projecten.

 

                                           1989-1992:          Hoofd Verkoop Buitenlandse Mijen

                                                                       KLM Catering (Services BV)

                                                                       Aansturen van de afdeling en het behalen van de jaarlijks vastgestelde doelen. Onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties en het maken van nieuwe klantrelaties.

 

                                           1985-1989:          Senior Account Manager

                                                                       KLM Catering

                                                                       Zelfstandig initiëren van contacten met nieuwe klanten en het onderhouden en uitbouwen van contacten met reeds bestaande klanten

 

                                           1982-1985:          Junior Account Manager

                                                                       KLM Catering

                                                                       Binnendienst met als voornaamste verantwoordelijkheden: het verzorgen van de opdrachtgeving aan het productiebedrijf en het behandelen van klachten.

 

                                           1981-1982:          Management Trainee

                                                                       KLM NV

                                                                       Diverse (productie-)afdelingen doorlopen.

 

Offsite  |  Oosteinderweg 399  |  1432 BH  Aalsmeer  |  Tel.: 0297 329974  |  Fax: 084 7194652  |  info@offsite.nl  |  www.offsite.nl