Curriculum Vitae van kandidaat f1518

 

 

Voornaam                                             Coen

Woonplaats                                           Den haag

Geboortejaar                                         1967

 

 

Schoolopleidingen

 

1988 - 1992                                            Technische Bedrijfskunde aan TH Rijswijk                                      Diploma

                                                               Richting: Commercieel

                                                               Afstudeerproject: Marketing onderzoek, Analytical Controls

                                                               Stage: Logistiek, KLM

 

1985 - 1987                                            VWO                                                                                                   Diploma

                                                               Vakkenpakket: Wis A en B, Natuurkunde, Scheikunde,

                                                               Biologie, Engels, Nederlands

 

1979 - 1985                                            Havo                                                                                                    Diploma

                                                               Vakkenpakket: Wiskunde, Natuurkunde, Biologie,

                                                               Engels, Nederlands

 

 

Bedrijfstrainingen, cursussen en opleidingen

 

1995                                                       Interne opleiding Warner Bros England                                        cert nvt

                                                               Theatre, event & staff management

 

1997                                                       Train the Trainer ISL Brussel                                                           cert nvt

 

1997 –heden                                          Diverse cursussen op management, software, facility,

                                                               P&O.

 

Computervaardigheden

 

• Microsoft pakketten: Word, Excell, Outlook, Powrepoint, Acces
• Mac applikaties
• Diverse roosterpakketten
• Diverse kassaprogrammas
• Simpel netwerkbeheer

 

 

Vakvaardigheden

 

Door de technische ondergrond in opleiding te combineren met horeca en leisure werkzaamheden, ben ik zeer breed ontwikkeld. Zowel op gastheerschap als op proces en technisch inzicht kan ik zeer goed uit de voeten, waarbij een generalistische kijk zorgt voor het overzicht. De leidinggevende ervaring, in vaak moeilijke omstandigheden opgedaan, gecombineerd met veel kennis en ervaring op trainingsgebied zorgen voor de kwalificatie people manager. Daarnaast door niveau van functies veel ervaring opgedaan met analyse van P&L, opstellen van budget en forecast, SLA’s, formuleren van processen tbv veiligheid, klantgrichtheid en gebruik van nieuwe software.

 

Persoonlijke kenmerken

 

• Generalist, met oog voor detail
• Creatief, probleemoplossend
• Proces en mensgericht
• Delegerende stijl van leidinggeven, met als doel zelfstandigheid aanleren
• Communicatief sterk
• Eerlijk en principieel

 

 

Taalvardigheden 

 

Nederlands                                            Uitstekend in woord                            Uitstekend in geschrift

Engels                                                    Uitstekend in woord                            Goed in geschrift

Duits                                                      Redelijk in woord                                 Matig in geschrift

 

 

Hobby en vrije tijd

 

Muziek: DJ en verzamelaar

Sport: Badminton beoefenen, voetbal kijken

 

Management & werkervaring

 

2000- tot heden                                   

Zelfstandig                                          

Plaats                                                      Den haag

Functie                                                   Eigenaar

Bedrijfsomschrijving                            Binnen entertainment en leisure interim management, training en opelieidng verzorgen

Taakomschrijving                                 Diverse projecten:

 

2005/7 – heden Als zakelijk leider actief om architectenbureau uit te bouwen tot een volwaardig bureau. Hierin verantwoordelijk voor algemeen management, finance en projectmanagement. Reeds actief met diverse projecten.

 

2005/9 - heden Diverse korte projecten gedaan voor Stok en Huisman, Horeca management bureau. Begeleiden van medewerkers en supervisors tijdens evenementen in RAI en Arena.

 

2005/3 tot heden. Voorzetting trainingsrelatie met Walibi World (Voorheen Sixflags). Speerpunten hierin zijn het coachen van supervisors op het park en het trainen van teamleiders en eerste medewerkers. 

 

2005/01 tot heden. Trainingstraject opzetten en uitvoeren voor de grootste cateraar van Nederland. Commerciële vaardigheden van cateringmanagers vergroten waarbij de kennis uit de entertainmentbranche en retail moeten worden overgebracht. Uiteindelijk dienen de verschillende invalshoeken te leiden tot een verbetering van de resultaten per cateringvestiging. Is gerealiseerd.

 

2004/11 Voor een periode van 8 weken als interim terug in Pathé de Munt. Belangrijkste taak is consolideren van huidig service niveau.

 

2004/10 In samenwerking met ander trainingsbureau workshops aan het organiseren voor P&O en HRM managers. In de workshops wordt de ineffectiviteit van trainingen aan de kaak gesteld. Verschillende branches worden hierin bij elkaar gebracht: Overheid, retail, ICT enz.

 

2003/6- 2004/12 Bij een commercial productiebedrijf (HazazaH Amsterdam) een afdeling research & development opgezet. Belangrijkste taak was in eerste instantie het inzichtelijk maken hoe financiering van eigen filmproducties mogelijk was. Daarnaast was het inzenden van korte films naar festivals een veelvoorkomende taak.

 

2003/4-heden In samenwerking met Coca-Cola verkooptrainingen opgezet voor aan Coca-Cola gebonden bedrijven. Verkoopondersteuning betreft management en medewerkers. Hiertoe zijn verschillende concepten geanalyseerd en verwerkt in de basis verkooptraining. Tevens is een stuk advisering aan het management onderdeel van het geheel. Dit heeft inmiddels geleid tot verbeteringen in de verkoop bij bedrijven als SixFlags, Minerva theaters en Pathé.

 

2002/11-2003/6 Interim management in City theater Amsterdam en Pathé de Munt. Reorganiseren van management, medewerkers en processen lagen ten grondslag aan deze opdracht. SPP (Spending per person)in Pathé de Munt van € 1,65 naar € 1,95 in drie maanden. Voornamelijk aanpassen van een aantal operationele processen lag hieraan ten grondslag, alsmede een betere motivatie bij het personeel. Tevens aanzet gegeven tot invoering van “bioscoopverbod”. Veel overleg met gemeente en politie. 

 

2002/8- 2002/11 Begeleiding & training personeel en management Pathé de Kuip. Nieuw verkoopconcept (selfservice) is hierbij gelanceerd. Processen en handleidingen hiertoe opgezet. Is drukste bioscoop van Nederland met hoogste besteding per bezoeker.

 

2001/7 tot 2002/6 Trainingsbeleid voor Pathé herschreven. Doelstelling was om de theaters zelfstandig hun trainingen te laten inkopen/organiseren. Hiertoe zijn trainingsprogramma’s samengesteld met de theaters samen. Externe trainingsbureau’s zijn destijds geselecteerd. Tevens in die periode de Euro conversie begeleidt en invulling gegeven aan procesbeschrijvingen tbv van nieuwe software in front en backoffice. Geven van diverse trainingen: Veiligheid, omgang met agressie, sales en service, procedures en proces. Beoordelen en functioneren mede opgesteld en uitgerold, inclusief trainingen. Opzet wordt nog steeds gebruikt.

 

2001/5 Evenement rondom de eerste paal voor Pathé de Kuip georganiseerd.

 

2000/9 tot 2001/5 Als interim manager Pathé Arena gereorganiseerd. Nieuw management aangesteld en personeel voor 75% vervangen. Theater weer op niveau overgedragen.(80 FTE)

 

2000/8 MT weekend georganiseerd en geproduceerd. Buitenactiviteiten en vergaderings faciliteiten verzorgt.

 

 

1998- 2000                                           

Naam bedrijf                                         Pathé

Plaats                                                      Amsterdam

Functie                                                   Senior manager Inkoop en Concessions (MT Lid)

Bedrijfsomschrijving                            Bioscoopexploitatie

Taakomschrijving                                 Door ziekte collega deze taak erbij genomen. Verantwoordelijk voor inkoop op landelijk niveau. Rapportagestructuur ontwikkelt. Een sturende taak naar regio’s toe. Nieuw concept, gebaseerd op Amerikaanse buffetopzet geïntroduceerd in Pathé Theaters. Waren op dat moment pauze theaters met geheel andere invulling (MGM filosofie). Werden theaters zonder pauze. Aantal producten teruggebracht van gemiddeld 150 naar 35. Op inkoopgebied in 1999 nieuwe landelijke contracten uitonderhandeld. Hieronder viel de overstap van Pepsi naar Coca-Cola en die van Popcorn USA naar Jimmy’s popcorn.

 

1997- 2000                                           

Naam bedrijf                                         Pathé

Plaats                                                      Amsterdam

Functie                                                   Senior manager Training en Opleiding (MT lid)

Bedrijfsomschrijving                            Bioscoopexploitatie

Taakomschrijving                                 Onder begeleiding van Coopers & Lybrand reorganisatie traject binnen Pathé vorm gegeven.

Opleidingsproces landelijk structureren, handboeken schrijven op proces en automatiseringsniveau inclusief regelgeving werktijdenwet en ARBO. 

Coachen van regiomanagers, uitvoeren van trainingen voor middenkader, met als doel verouderde organisatie om te buigen naar een dynamisch vernieuwend en serviceverlenend bedrijf.

Werving en selectie van regio/ operationeel management en techniek organiseren en uitvoeren.

Zitting in stuurgroep voor selectie, implementatie en organisatie van compleet nieuwe IT structuur. Daarnaast zitting in stuurgroep die zich bezig hield met het opstellen van PVE’s voor nieuw te bouwen theaters. Uitwerken van wensen gebruikers, klanten en gemeente. Eisen tav ARBO wetgeving vertalen naar PVE en risico inventarisaties doen in reeds bestaande theaters.   

Voorzitter van Leo Claassen Stichting van 1998 tot 2000: Branchestichting die opleidingen verzorgt voor bioscooppersoneel.

Interim de regio’s Groningen (1999), Maastricht(1999) en Rotterdam (2000) waargenomen ivm ziekte en reorganisatie.

 

1995- 1997                                           

Naam bedrijf                                         Movieworld Scheveningen (Warner Bros England)

Plaats                                                      Scheveningen

Functie                                                   Theatermanager

Bedrijfsomschrijving                            Bioscoopexploitatie

Taakomschrijving                                 Dagelijkse leiding over in totaal 80 medewerkers (35 op shift). Daarnaast Filmboeking, P&O, training, buffetverkoop, PR en marketing

 

1994

Naam bedrijf                                         Café de Boko

Plaats                                                      Den Haag

Functie                                                   Medevennoot in pacht

Bedrijfsomschrijving                            Café

Taakomschrijving                                 Dagelijkse leiding, personeel en administratie

 

1988 – 1994                                           Diversen:

Horecamedewerker, bedrijfsleider, eventmanager: Een aantal dansfeesten georganiseerd. Great Great Ball in Den Haag georganiseerd in begin jaren negentig. Horeca volleybaltoernooi met daarna diverse optredens van bekende artiesten voor het goede doel.

 

 

Overige functies

 

1990 - 1998                                            Manager diverse popbandjes. Algemeen management, tourmanagement onderhandelen met platenmaatschappijen enz.

1995 – heden                                         Jaarlijks productie Parkpop. Stagemanagement.