Curriculum vitae van kandidaat f1718

 

Voornaam            Bas

Woonplaats          Zoetermeer

Geboortejaar        1959

 

Opleiding

·         Bonaventura College, Leiden, Atheneum-B

·         Erasmus Universiteit Rotterdam, Propaedeuse Economie

·         Rijks Universiteit Utrecht en Technische Universiteit Delft, Doctoraal Ingenieursgeologie

 

Talen

·         Nederlands (moedertaal)

·         Engels (goed)

·         Duits (redelijk)

·         Frans (matig)

 

Bas heeft een brede achtergrond. Het begin van zijn carriere wordt gekenmerkt door technisch georiënteerde projecten. De laatste 10 jaar is hij echter voornamelijk betrokken geweest bij organisatieveranderingen waarbij organisatorische, culturele en politieke aspecten een belangrijke rol hebben gespeeld, waarvan hieronder enkele impressies.

 

Bij INHOLLAND was Bas gedurende 1.5 jaar betrokken bij de invoering van relatiemanagement. De invoering van CRM werd gekenmerkt door een duidelijke spanning tussen de vertikale functionele kolommen en de beoogde goed functionerende horizontale klantafhandelingsprocessen. De impact op o.a. beoordelingsmechanismen en machtstructuren maken CRM tot een interessant werkveld waar concrete successen gecreëerd en gevierd moeten worden.

 

Bij KPN heeft Bas 4 jaar lang een belangrijke rol gespeeld om de euro succesvol zonder problemen in de totale bedrijfsvoering ingevoerd te krijgen. KPN werd, net zoals alle andere nutsbedrijven, vanwege een tarievenstructuur met kleine bedragen, gekenmerkt door een grote euroimpact. Bas bij deze verandering in de totale bedrijfsvoering een grote rol gespeeld. Van beleid “KPN het euro-vriendelijke gulden bedrijf” tot extra euro-informatie op de gulden-facturen en vise versa.

 

Bij Nuon heeft Bas in 2005 “Dynamisch Risicomanagement” verzorgd. Aan de hand van de totale businesscontext werd de risicomanagementtheorie rechtstreeks vertaald naar de operationele praktijk. Met behuld van eenvoudige templates is door het Nuon personeel direct een begin gemaakt om de risicomanagementbeginselen te operationaliseren voor eigen gebruik.

 

Bas is een ervaren veranderaar met groot conceptueel vermogen, die zowel de business als de technische taal begrijpt en spreekt, en middels veelal inhoudelijke overtuiging de gewenste verandering bij alle partijen in goede banen weet te leiden.

 


Dienstverband

 

Apr. 2000 – heden

Eigen bedrijf

·         CWI (Programmamanager Route AB)

·         EC FP6 Integrated Project 2003: DCIRM (Coördinator, Proposal Manager)

·         INHOLLAND (Adviseur/procesbegeleider invoering CRM)

·         Houthoff Training & Coaching (Docent Cursus Projectmanagement)

·         ComfortClip International BV (Business Consultant)

·         KPN BU BC (Adviseur Euro Programma Manager)

·         KPN Euro Programma (Adviseur Programma Manager)

·         KPN Mobile Netherlands bv (Euro Programma Manager, Adviseur)

 

 

Mei 1997 – Mrt 2000

Activity Project Management Services B.V.

·         KPN Mobile Netherlands bv (Euro Programma Manager)

·         Cadans Informatisering (Hoofd Denktank, Adviseur MillenniuM Programma Manager)

·         Roccade 2000 Services (Projectmanager)

 

 

Mei 1995 – Apr. 1997

CSC Computer Sciences

·         Ministerie van Verkeer & Waterstaat (Consultant, Euro)

·         Belastingdienst (Consultant, Euro)

·         Rijkswaterstaat (Consultant, Walradar aan Boord)

·         Meetkundige Dienst (Consultant)

·         CSC (Proposal Manager GMS, ANWB Travelcom)

 

 

Aug. 1988 – Apr. 1995

BSO Aerospace & Systems / Origin Nieuwegein

·         Rijksluchtvaartdienst (Systeemontwikkelaar, Flow Control System)

·         Koninklijke Marine (Systeemontwikkelaar Radio Monitoring System)

·         ESA / ESTEC (Projectleider, Engineer, Human Computer Interaction)

·         ABN / AMRO (Systeemontwikkelaar, Architect, Krediet Analyse Systeem)

1987 – 1988

Louk Kok en Partners

·         Systeemontwikkelaar (Geotechnische Informatie Systeem)

 

 

Projecten

Mrt 2005

Nuon (docent)

·         Workshop Dynamisch Risico Management (samen met Prof. Tim Grant)

·         Inhoud: Risico Management Activiteiten (identificatie, analyse, maatregelen); Risk Management Organisatie; Risico Classificatie, Maatregelen en Methoden.

·         Practische aanwijzingen/handreikingen voor de implementatie van risico management in het dagelijkse werk van het test team.

 

 

Dec 2003 – Nov 2004

CWI (Programmamanager Route AB)

·         Verbeteren van de dienstverlening (effectiever, efficienter, klantgerichter)

·         Bevorderen van de SUWI-ketensamenwerking (CWI, UWV, gemeenten), van seriele dienstverlening naar meer parallelle dienstverlening

·         Organisatie van experimenten binnen 7 experimentvestigingen

·         Ontwikkeling van concepten voor klantgericht gedrag zoals klantprofielen en beslissingsondersteunende instrumenten

·         Opstellen nulmeting, impact en evaluatierapport

·         Business Case met de impact van de voorgestelde verandering in o.a. financiele termen.

·         Afstemming met Raad van Bestuur, Districtsmanagement, Staven, Vestigingsmanagement

·         Afstemming met ketenpartners betreffende uitwisseling van gegevens en synchronisatie experimenten

·         Afstemming met andere lopende programma’s zoals Ketenprogramma, Hoogwaardig Handhaven, Multi-Channelling, SONAR.

 

 

Sep 2003 – Nov 2003

EC Framework Program 6 IP: (Coordinator Risc Management)

·         Samenstellen internationaal consortium met 15 partijen uit 6 europese landen waaronder NLR, TUD, TUT, BAE, FIAT en diverse universiteiten

·         Organisatie Conferentie met consortium voor Go/NoGo beslissing

·         Proposalmanager voor het initiatief: DCIRM (Dynamic Collaborative Intelligent Risk Management)

 

 

Mei 2002 – Sep 2003

INHOLLAND (Adviseur Customer Relationship Management)

·         Uitrollen van CRM middels een aantal deeltrajecten (Contractonderwijs, Studie Informatie Punt, Relatiebeheer Strategisch Management, Stage- en afstudeerplaatsen, Alumni)

·         Inrichting en operationaliseren van Center of Excellence voor CRM

·         Definitie van het alumnibeleid

·         Business Case met uitwerking van alle optie betreffende fulfillment. Op basis van deze business case is besloten voor outsourcing.

 

 

Mrt 2002 - Heden

Houthoff Training & Coaching (Docent Cursus Projectmanagement)

 

·         Erasmus Universiteit (2x interne cursus bij klant)

 

·         Rand Europe (interne cursus bij klant)

 

 

Jan 2001 – Heden

ComfortClip International BV (Business Consultant)

 

·         Fasen/aspecten: Productontwikkeling, prototyping, testen, patenteren

 

·         Logistieke keten: Inkoop – Productie – Distributie – Verkoop

 

 

Juli 2001 – Jan 2002

KPN BU BC (Adviseur Euro Programma Manager)

·         Rechterhand van de Euro Programma Manager

·         Presentaties bij diverse Management Teams

·         Begeleiding van organisatie-oefeningen binnen drie business lines

·         Opstellen en begeleiding migratie-draaiboeken

·         Inrichting en bemanning van het Migratie Coördinatie Centrum

 

 

Apr 2000 – Juni 2001

KPN Euro Programma (Manager, Adviseur, Consultant)

·         Adviseur van de KPN Programma Manager. Het geven van strategische en taktische adviezen, het opstellen van het succesvolle reorganisatieplan van het centrale programma

·         Consultant binnen het Commerciële Werkveld. Advisering rondom euroaanpassingen binnen de verkoopeenheden van KPN en de business unit bedrijfscommunicatie. Organiseren en geven van euro-workshops voor KPN medewerkers.

·         Manager van het team Product Ontwikkeling. Het team Product Ontwikkeling maakt ondersteunende middelen (beleidsstukken, richtlijnen, reference cards, handleidingen etc) tbv de overgang van gulden naar euro van de bedrijfsonderdelen en het centrale programma team.

 

 

Apr 2000 – Jul 2000

KPN Mobile Netherlands bv (Adviseur Programma Manager)

·         Ondersteuning van de nieuwe programmamanager

·         Zorgdragen voor een goede kennisoverdracht

 

Jul.1998– Mrt 2000 

 

KPN Mobile Netherlands bv (Programmamanager Euro)

·         Verantwoordelijk voor de overgang van de gulden naar de euro van het Mobiele Net van KPN.

·         Lid van de Taskforce van het centrale Euro Programma van KPN. Auteur van het KPN Euro Overgangsbeleid en co-auteur van de Euro IT Strategie, het Externe Beleid, de Teststrategie en de Overgangsorganisatie: geldig voor alle bedrijfsonderdelen van KPN.

·         Opstellen van het geaccepteerde budget/kostenmodel voor de verandering.

 

 

Mei 1997 – Jul 1998

Cadans Informatisering (Adviseur Programmamanager 2000, Hoofd Onderzoeksbureau)

·         Adviseur van de Programmamanager.

·         Opstellen van het plan van aanpak en strategie.

·         Opstellen van het budget/kostenmodel van xx Meuro dat zeer accuraat bleek.

·         Hoofd van het 2000-onderzoeksbureau (denk-tank met 6 medewerkers). Verantwoordelijk voor het in kaart brengen van de totale problematiek, het bedenken van effectieve strategieën en plannen en ondersteuning tijdens de operationele fase.

 

 

Mei 1997 – Jan 1998

Roccade 2000 Services (Projectmanager)

·         Ingezet bij Cadans ter ondersteuning van het 2000 project. Verantwoordelijk voor de voorbereiding en uitvoering van de 2000-Pilot en op basis daarvan een overkoepelend plan van aanpak geschreven. Dit heeft geleid tot een samenwerkings-overeenkomst tussen Cadans en Roccade in het gezamenlijk oplossen van de 2000-problematiek.

 

 

Mei 1995 – Apr 1997

CSC (Consultant)

·         Lid van de Euro-consultancy-groep van CSC. Actieve rol bij het hanteerbaar maken van Euro-programma’s voor bedrijven en het ontwikkelen van een algemeen toepasbare Euro-methodiek.

 

 

1997

Ministerie van V&W (Consultant)

·         Co-auteur van het rapport “Opzetten en inrichten van het Euro-programma”, met aandacht voor het externe Euro scenario, de Euro-eisen en de Euro-impact.

 

 

1996 – 1997

Nedlloyd (Consultant)

·         Realisatie van het masterplan voor invoering van een Warehouse Management Systeem.

 

 

1996

Delta Lloyd (Consultant)

·         Organisatie en realisatie van de Euro-Workshop en het globale Euro-draaiboek.

 

 

1996

Belastingdienst (Consultant)

·         Realisatie van het globale Euro draaiboek.

 

 

1996

Meetkundige Dienst (Consultant)

·         Organisatie en realisatie van het “Handboek voor de Automatiserings-infrastructuur van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat”.

 

 

1995 – 1996

 

Meetkundige Dienst (Consultant)

·         Vanuit werkplek en bruikbaarheidsoptiek een visie en strategie ontwikkeld voor de komende vijf jaar voor de IT-infrastruktuur van het Ministerie van Verkeer & Waterstaat

 

 

1995

Rijkswaterstaat (Consultant)

·         In het kader van het “Walradar Aan Boord” (WAB) project de volgende taken uitgevoerd:

  • Analyse van gebruikersaspecten; bijlage van het Functioneel Ontwerp.
  • Beschrijven van de gebruikersinterface; onderdeel van het Functioneel Ontwerp.

 

 

1995 – 1996

CSC Computer Sciences (Proposalmanager)

·         Organisatie en realisatie van het antwoord op het “Request For Information” betreffende het uitbesteden van applicatiebeheer bij ABN-AMRO.

·         Organisatie en realisatie van de offerte betreffende het Geïntegreerd Meldkamer Systeem (GMS) voor brandweer, politie en ambulance voor het Ministerie van Binnenlandse Zaken.

·         Organisatie en realisatie van de offerte voor het “Customer Care & Billing” systeem van  ANWB-Travelcom.

 

 


1994 – 1995

ESA / ESTEC / CWSTB (Projectleider)

·         Het Advanced Crew Terminal project wordt uitgevoerd door een internationaal consortium met BSO als hoofdaannemer en NLR, CRI, Matra Marconi Space, DASA, SAS, Spacebel als onderaannemers.

·         Verantwoordelijk voor het technische gedeelte van het project.

·         Auteur van het “Objectives Document”, het “Operational Scenario Document”, het “Architecture Design Document” en het “Human Computer Interaction Guidelines Document”.

·         Co-auteur van het “proposal for phase 2” van het ACT project.

 

 

1994

Rijkswaterstaat en TNO (Consultant)

·         Advies over de te ontwikkelen gebruikersinterface voor operatoren in de Nederlandse verkeerscentrales in het kader van pilot-project “Hoofdwegen Informatie Systeem”HIS (later VISI)

·         Auteur van het document: “VISI, Gebruikersinterface voor Verkeersinformatiesystemen (Analyse en Ontwerp), 6 December 1994, v0.2”.

 

 

1994

ABN-AMRO (Systeemarchitect / Systeemontwikkelaar)

·         Ontwerp en realisatie van een object georiënteerd krediet-analyse en advies-systeem.

 

 

1991 – 1994

ESA/ESTEC/CWSTB (Crew HCI Engineer (CHE))

·         Verantwoordelijk voor de consistentie van alle "on-board (Space Station)" gebruikersinterfaces die worden ontwikkeld door een internationaal gezelschap van consortia en bedrijven.

·         Interactief ontwerp van de systemen door middel van op scenario’s, story-boards en prototyping.

·         Lid van het acceptatie team.

 

 

 

ESA/ESTEC/CWSTB (Teamleider, systeemarchitect)

·         Ontwikkelen van het “remote monitoring & control” systeem van de Resource Unit (CWS-RU) van de Columbus Mockup. Dit systeem draagt zorg voor de stroomvoorziening, waterkoeling, luchtkoeling en het vacuümpompen binnen het op ware grootte nagebouwde ruimtelaboratorium.

·         Ontwikkelen van het “Cabin Atmospheric Pressurisation System Expert System” (CAPS ES) voor het Crew Work Station Test Bed. Binnen het CWSTB worden concepten ontwikkeld en geëvalueerd die tot doel hebben de veiligheid, efficiëntie en effektiviteit van gebruikers / astronauten te maximaliseren en de trainingstijd te minimaliseren.

·         Specificatiefase van het EUROSIM project voor ESA/ESTEC; definitie van gebruikersinterface en het TeleMetry/TeleCommand (TM/TC) onderdeel.

 

 

1991

Koninklijke Marine (Systeemontwikkelaar)

·         Ontwikkeling van een "real-time" radio monitoring systeem voor de Koninklijke Marine. Realisatie in ADA van de boodschappenafhandeling, de systeembewaking en de testomgeving.

 

 

1990 – 1991

ESA/ESTEC (Systeemontwikkelaar)

·         Realisatie van een hypertext prototype dat de technische mogelijkheden aangeeft van het controleren van consistentie in een uitgebreide set van documenten.

 

 

1989 – 1990

Rijksluchtvaartdienst (Systeemontwikkelaar)

·         Realisatie van een “Air Traffic Flow Control System”

 

 

1988 – 1989

Louk Kok & Partners (Systeemontwikkelaar)

·         Als freelancer/partner bij dit geotechnische bedrijf betrokken bij de ontwikkeling van de geotechnisch simulatiesysteem dat explosies in de ondergrond simuleert. De door gecontroleerde explosies veroorzaakte trillingen verhogen de dichtheid van de grond.

 

 

1987 – 1988

TU Delft en Gemeente Amterdam (Afstudeerder)

·         In het kader van het afstudeerproject en het project INGEOkaart Amsterdam, het ontwikkelen van een geotechnisch informatiesysteem.

 

 

Offsite  |  Oosteinderweg 399  |  1432 BH  Aalsmeer  |  Tel.: 0297 329974  |  Fax: 084 7194652  |  info@offsite.nl  |  www.offsite.nl