Dec 2006 –

Mei 2007

Interim-groepshoofd GVU (OV), implementeren klantgericht organisatiemodel, waar-onder het adviseren van de productiemanager en het coachen van teamleiders.

De organisatie was volop in ontwikkeling haar organisatiemodel aan te passen naar de ge-privatiseerde OV-markt. Binnen de afdeling Operations is een model ontstaan waarin teamleiders leiding geven aan een team van 35 buschauffeurs. De 14 teamleiders werden aangestuurd door een groepshoofd. Als interim gaf ik leiding aan de teamleiders en had de opdracht het model te implementeren in een coachend en open leiderschapstijl.

April 2006 – Okt 2006

Interim-manager BBA (OV) in een sparrende en adviserende rol naar de vestigings-manager en het coachen van de assistenten, waaronder de aandacht gericht op het reduceren van het ziekteverzuim. Daarnaast had ik een actieve rol bij de introductie van de OV-chipkaart t.b.v. de chauffeurs.

2001 – 2005

Manager NS Reizigers, Zutphen

- crisis beheersing/leidinggeven machinisten, conducteurs en overhead

1999 – 2001

Verkoopmanager NS Internationaal, Amsterdam

- herinrichten/leidinggeven verkoopproces na verzelfstandiging businessunit 

1997 – 1999

Interim-manager Service NS-Railinfrabeheer, regio Noordoost Zwolle

- opzetten nieuwe afdeling, adviseren management

1991 – 1997

Manager NS Reizigers (Openbaar Vervoer Reisinformatie)

- opzetten callcenter Arnhem en herstructureren callcenter Hengelo

1989 – 1991

Procesmanager NS, Arnhem

- leidinggeven aan circa 85 machinisten en overhead

1985 – 1989

Groepschef NS, Arnhem

- leidinggeven aan circa 85 machinisten

1970 – 1983

Machinist NS, Arnhem

1967 – 1969

Centrale Verwarmingstechnicus, Arnhem

1965 – 1967

Instrumentmaker, AKZO en Nederlandse Hardmetaal Compagny

1989 - 2005

Interne managementopleidingen en periodieke bijscholingen, NS/ISW

1983 - 1985

Hogere Natuur/Wis/Werktuigkunde, Elektrotechniek, LOI

1983 - 1985

Kaderopleiding (Groepschef Krachtvoertuigpersoneel), NS

1982 - 1984

Voorbereidend Hoger Beroepsonderwijs, PBNA

1972 - 1979

Machinistenopleidingen, NS

1967 - 1969

Warmte en Koeltechniek (bedrijfsbureau), LOI

1960 - 1967

LTS werktuigkunde a+b (dag en avondonderwijs), Leerlingenstelsel Bemetel, VVA gezel/meester