Persoonlijke gegevens

Voornaam

Marcel

Woonplaats

De Wijk

Geboortejaar

1960

Profiel + kernkwaliteiten

Manager (General & Sales Management/HR). Ruim 20 jaar werkzaam geweest binnen de Levensmiddelenhandel als lijnmanager en eindverantwoordelijke. Ervaringen op het professionele en persoonlijke vlak hebben mij beschouwender gemaakt. Wil mijn kennis en ervaring gaan delen met anderen. Bij voorkeur in een veranderende omgeving. Heb een sterke sociale drijfveer die aansluit bij de wil om kennis over te dragen. Durf problemen te benoemen leg ze eerlijk op tafel en geef de ander de kans om zelf tot kritisch denkwerk te komen. Denk in termen van urgentie en belang. Ben in staat een organisatie te veranderen. Naast een sterke focus op resultaat. Weet mensen te ontwikkelen door de juiste talenten te werven, te coachen en te begeleiden. Weet een cultuur te creëren van continue verbetering. Haal mensen uit de comfort zone.

Opleidingen

Opleiding

Van - tot

Diploma ja/ nee

§      Master of Business Administration University of Sheffield

06-1997-08-1999

Ja

§      HEAO Internationale Marketing te Utrecht

08-1988-09-1993

Ja

Trainingen - cursussen

Van - tot

Diploma ja / nee

§      NIMA-A

09-1984 - 09-1985

Ja

§      NIMA-B

01-1986 - 01-1987

Nee

§      Harvard Commercieel Onderhandelen

08-1987 - 08-2000

Ja

§      Financial for non-financials

10-1993 -10-1993

Ja

§      Coke College intern management traject USA/NL

09-1997 - 09-2002

Ja

§      Communicatie Pers Training

11-2001 - 11-2001

Ja

§      Cursus Hay groep Functie Classificatie

09-2002 - 09 -2002

Ja

§      Training Communicatie Message box 

10-2003 - 10-2003

Ja

§      The First 90 Days

12-2005 - 12-2005

Ja

Werkervaring

§         Sara Lee Foods Europe Directeur Verkoop
Per januari 2006 gestart met een eigen bedrijf. Focus op interim management; General (Sales/Marketing) en Human Resource. Momenteel opdracht als directeur verkoop bij onderdeel van Sara Lee. Geef leiding aan 10 personen. Opdracht loopt tot november 2006.

Belangrijkste resultaten:

-          Verkoop proces geanalyseerd op basis van 7-S-model

-           Noodzakelijke en gewenste verbeteringen ingezet

-           Meer focus gegeven aan het ontwikkelen van de medewerkers

-           Klanten benaderd door middel van Categorie Management plan

-           Proces begeleidt in verkoop van Sara Lee Food naar Smithfields (nieuwe eigenaar)

01-2006-11-2006

·         Coca-Cola Enterprises Directeur Regio Noord

Eind verantwoordelijk (OPEX/Bruto Winst en EBITDA) voor een van de vijf Sales Centers in Nederland. Inclusief lokale marketing & HR. Totale verkoop in Nett Sales Invoice € 65 miljoen. Totaal aantal FTE-‘s >50. Organisatie verdeeld in Supermarkt/Benzine-, Foodservice- en Horecakanaal. Landelijk mede verantwoordelijk voor Channel Marketing; kanalen Foodservice, Horeca en Sport. Inclusief Key Customers zoals Voetbalstadions, Universiteiten, Leisure parken etc.

In totaal meer dan 25 mensen aangenomen, waarvan verschillende in hogere posities binnen het bedrijf zijn aangesteld. Een nieuwe manier geïntroduceerd om mensen te werven en te selecteren. Tegelijkertijd volume laten groeien door nieuwe klanten binnen te halen. Veel contacten met lokale overheden. In 2005 gekozen tot de beste buitendienst.

Belangrijkste resultaten:

-         Nieuwe organisatiestructuur ingevoerd

-         Marktaandeel verbeterd van 34% naar 47 %

-         Productiviteit verbeterd

-         Initiator van sport programma Mission Olympic

-         Ziekteverzuim teruggedrongen van 6% in jaar 1 tot 1.5 % in de afgelopen 4 jaar

-         Cultuurveranderingsproces gestart van reactief naar pro-actief

-         Lid Nationaal Team Compensation & Benefits; functie classificatie en secundaire    arbeidsvoorwaarden

-         Hewitt; medewerker tevredenheids-onderzoek gegroeid van 34% naar 67%

06-2000-12-2005

·         Coca-Cola Enterprises National Account Director

Eind verantwoordelijk voor totale omzet inclusief Brutowinst van het Supermarkt- en Benzine kanaal binnen Coca-Cola Enterprises. Marktaandeel in Nederland > 50%.

Onderhandelingen gevoerd op directie niveau voor lange termijn contracten. De status veranderd van een verliesgevende frisdrankencategorie naar een winstgevende categorie bij Albert Heijn. Onder andere door de introductie van de dolly (een nieuwe logistieke techniek). En door een verbeterde overeenkomst voor promotie; promotiekorting per verkochte eenheid i.p.v over het totaal geleverde product. Totaal marketingbudget verantwoordelijkheid > € 16 miljoen.

Rapporteerde aan de Commercieel Directeur.

Belangrijkste resultaten:

-          Nielsen-onderzoek geïnitieerd en uitkomsten uitgevoerd

-          Een nieuw conditie systeem geïntroduceerd waardoor verschillen transparant en begrijpelijker werden

-          Categorie Management geïntegreerd binnen Accountmanagement

-          Is categorie management een nieuwe manier van onderhandelen geworden; uitgangspunt is de consument geworden

-          Trade Marketing geïntegreerd binnen National Accountmanagement

08-1997-05-2000

·         Sara Lee Europe Export manager

Verantwoordelijk voor alle marketing en verkoopactiviteiten betreffende export bij Stegeman. Een volledig nieuwe afdeling opgezet binnen een sterk op het binnenland gerichte organisatie. Export agenten aangesteld binnen het voormalig Oost –Europa. Speciaal geconcentreerd op gebieden waar de producten een toegevoegde waarde hebben op economische of emotionele waarden. Omzet € 9 miljoen en bruto winst van

€ 3.5 miljoen. Rapporteerde aan de Algemeen Directeur. Gaf leiding aan een tweetal assistenten. Was 40% van de tijd in het buitenland. Landen: Japan, Hong Kong, Engeland, Ierland, Midden Oosten, Duitsland, Rusland  en Tsjechië.

Belangrijkste resultaten:

-            Nieuwe afdeling export geïntroduceerd. Op gebied van marketing en productie

-            Export agenten aangesteld

-            Piggy-back systeem geïntroduceerd samen met Douwe Egberts

-            Omzetaandeel gerealiseerd van 15%

01-1993-12-1994

·         Sara Lee Europe Account manager

Verantwoordelijk voor een totaal omzet van € 22 miljoen en bruto winst van € 8 miljoen.

Dit alles bij de grootste accounts zoals Albert Heijn, Superunie en de Vendex Food Group. Rapporteerde aan de Sales Manager. Het onderhandelen veranderd van een win/verlies naar een win/win gedachte. Dit alles door het toepassen van de techniek Commercieel Onderhandelen (het zogenaamde Harvard Model).

Belangrijkste resultaten:

-            Nieuwe manier van onderhandelen geïntroduceerd.

-            Organisatie bewust gemaakt van verschillen retailer/fabrikant

06-1990-12-1992

·         Vendex Food Group Category Manager

Verantwoordelijk voor inkoop en merchandise bij de retail formule Dagmarkt.

Omzet € 48 miljoen en een bruto winst van € 14 miljoen. Verantwoordelijk voor een

breed en diep assortiment producten zowel gekoeld als diepgevroren.

Idem voor inkoop en merchandise van vers vlees- en vleeswaar producten voor de retail organisatie Torro. Omzet € 36 miljoen en een bruto winst van € 11miljoen. Uiteindelijk onderdeel van het team die de Torro-formule geïntegreerd heeft binnen de Edah-formule.

Belangrijkste resultaten:

-          Trainingen gegeven en georganiseerd; doel werk op de winkelvloer te vereenvoudigen

-          Veel logistieke voordelen gerealiseerd. Het aantal leveranciers beperkt. Meer eenheid van beleid.

-          Mede door bovenstaande betere condities. En dus verbetering van marge

-          Daar waar relevant lokale leveranciers toegevoegd om extra verkoopmogelijkheden te realiseren. Inspelen op verschillende assortimentsmogelijkheden.

05-1984-05-1990

Talenkennis

Niveau

§          Engels

Goed

§          Duits

Goed

§          Frans

Matig

Relevante nevenactiviteiten

§      Initiatiefnemer The Right Track informatie overdracht naar accountmanagers 1990-1997

§      Docent SRM training NIMA-A in Hongarije voor Unilever 1993-1994

§      Lid van de Jonge Turken landelijk netwerk deelnemers uit zowel fabrikanten als retail wereld 1997-2000

§      Geven van lezingen en begeleider voor studenten o.a RUG/Hoge Scholen/TU Twente 2000-2005